Seus dados merecem cuidado e transparência.
Nesta página explicamos como a Partiu Viagem pode coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais durante a navegação no site e no contato com nossa equipe.
Usamos seus dados somente para finalidades relacionadas ao atendimento, funcionamento do site, segurança e serviços da Partiu, observadas as bases legais aplicáveis.
Política de Privacidade
Esta Política descreve como a Partiu Viagem Turismo, responsável por este site, trata dados pessoais fornecidos por visitantes, passageiros, interessados em viagens e demais pessoas que entram em contato com a empresa.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com as finalidades informadas nesta Política e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.
Quais dados podemos coletar
Dependendo da sua interação com a Partiu, podemos tratar:
- nome;
- endereço de e-mail;
- número de telefone ou WhatsApp;
- destino ou viagem de interesse;
- dúvidas e mensagens enviadas por formulários;
- informações necessárias para atendimento, reserva ou organização de uma viagem;
- dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, horários e informações obtidas por cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.
Para que usamos seus dados
Os dados podem ser utilizados para:
- responder solicitações, dúvidas e pedidos de informações;
- apresentar informações sobre destinos, roteiros, valores e disponibilidade;
- realizar procedimentos relacionados a reservas e contratação de serviços;
- organizar e executar viagens contratadas;
- manter a segurança e o funcionamento do site;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- analisar o funcionamento e desempenho do site;
- realizar ações de comunicação e marketing quando houver base legal adequada.
Dependendo da situação, o tratamento poderá se basear em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou outra hipótese prevista na LGPD.
Compartilhamento de dados
A Partiu poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a prestação dos serviços ou funcionamento da operação.
Isso pode incluir fornecedores de:
- hospedagem e infraestrutura do site;
- e-mail e comunicação;
- atendimento e mensageria;
- sistemas administrativos e tecnológicos;
- ferramentas de análise de audiência;
- plataformas de publicidade, quando utilizadas;
- parceiros necessários para a organização e execução das viagens.
A Partiu Viagem não comercializa dados pessoais como atividade de venda de bases de dados.
Por quanto tempo os dados ficam armazenados
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e manter registros legítimos da relação com clientes e interessados.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao tratamento realizado, você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável;
- informações sobre compartilhamento;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais;
- revogação do consentimento;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Solicitações poderão exigir confirmação da identidade do titular para evitar acesso indevido a dados pessoais.
Segurança das informações
A Partiu Viagem busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Por isso, procedimentos e ferramentas de segurança poderão ser atualizados conforme a evolução das tecnologias utilizadas.
Dados de crianças e adolescentes
Quando dados de crianças ou adolescentes forem necessários para reservas, organização ou execução de uma viagem, o tratamento deverá observar a legislação aplicável e o melhor interesse do menor, inclusive com participação do responsável quando necessária.
Alterações desta Política
Esta página poderá ser atualizada sempre que houver alteração relevante nos serviços, tecnologias, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais aplicáveis.
A data apresentada no início da página indica a versão mais recente publicada.
Quer falar sobre seus dados?
Entre em contato com a Partiu para tirar dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.